Con el paso del tiempo se ha convertido en una constante la utilización de la red como recurso a veces valido; en otras ocasiones no, para realizar investigaciones, consultas, trabajos y conseguir datos. Sin duda alguna el internet ha sido una herramienta vital para el fortalecimiento e innovación de la comunicación en el mundo.
Si miramos décadas atrás, las fuentes de consultoría utilizadas por la academia eran inestables pero con un alto grado de confiabilidad, las teorías en los libros eran precisas, opino que la distorsión en la información ha sido un aporte negativo del internet a los tiempos modernos, debido a que hoy en día es constante ver tanto precisiones muy acertadas con respecto a un tema especifico, como también es muy del común ver imprecisiones e incorrecciones con solo cambiar de pagina o cliquear algún link, con respecto al mismo tema inicialmente buscado. Entonces en este orden de ideas es necesario redefinir el rumbo que los estudiantes tenemos en cuanto a búsquedas y la opción de elegir entre una biblioteca y el internet.
En una biblioteca cabe la pena notar que se encuentran inmersos todos y cada uno de los conceptos teóricos precisos y en la mayoría de las veces actualizados de todos los temas involucrados en la sociedad, pero cada vez es menos el flujo de personas que acuden a estos sitios para efectuar sus trabajos investigativos y aumenta en proporción el número de estudiantes que acuden a la red para buscar datos referentes a trabajos investigativos.
La cultura del colombiano de buscar las cosas por el lado más fácil y la facilidad que ofrece el internet para acceder a información de una manera rápida, hacen de este medio de búsqueda la primera opción elegida para la investigación dejando a un lado los innúmerosos conceptos que contienen los libros ubicados en las bibliotecas.
El desarrollo de la comunicacion le permite a las empresas construir ideas, que más tarde serán imágenes son producto y consecuencia de un imaginario colectivo; percepciones y sentimientos que se constuyrn a nivel individual pero que involuvra a todos los que constituyen la sociedad.
Los materiales con los que la mente configura la imagen son estímulos, significados y valores que la empresa emite. Pero solamente serán reconocidos y asociados entre sí, si las percepciones (mensajes, comunicación,informaciones) y las experiencias del público (satisfacción por los productos y el trato personal) arrojan un balance positivo. Esto significa que los responsables de la empresa deben comprender y asumir que:
- no puede haber estrategia de comunicación al margen de la comprensión de los públicos destinatarios (esta comprensión se verifica a través de las estrategias de mercadotecnia) y,
- no puede haber estrategia de comunicación independientemente de la estrategia general de la empresa ( y en esta estrategia se integran todos los dispositivos de la comunicación).
Esta estrategia de comunicación sugiere que el asesor en comunicación empresarial gestiona su actividad mediante procesos de retroalimentación vinculado a los intereses y necesidades de sus receptores.
Es decir,tanto la identidad como la calidad que demanda el receptor dependerá de lo que la organización misma busque como un todo. Y al mismo tiempo lo que busque esa organización dependerá de lo que la sociedad misma considere bueno y aceptable.
La responsabilidad del comunicador empresarial radicará en el conocimiento de los procesos de transformación que la comunicación produce, que son un reto y una realidad por la actuación de las nuevas tecnologías vinculadas al mundo empresarial y los sistemas que los producen.
